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滦州市公安局深入推进“一窗通办”服务新举措，让“窗口”走进群众“心坎”。

为积极回应人民群众对公安服务的新期待，新要求，切实打通为为民服务“最后一公里”，滦州市公安局王店子派出所积极开展“一窗通办”业务，群众可到派出所集中办理交管、户政、治安、出入境等多项业务。

10月30日，王店子镇群众按照警民联系卡上的联系方式，拨通了该所网格民警的电话，称“其家中老人想换身份证但身体不便，请求民警帮助”。接到群众求助后，网格民警详细向群众讲解了需要准备的材料，并立即准备好相应资料前往老人家中为其办理了相关业务，为老人提供了方便，并再次鼓励群众有事拨打警民联系卡电话。

自“一窗通办”业务开展以来，滦州市公安局秉承“让群众少跑路，业务围着群众转”的宗旨，坚持更高效、更便捷地为群众提供优质服务，赢得群众的一致好评。