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受理时间：2019年8月11日

群众来电：滦州镇晨光里24号楼自来水漏水，地面反水，已经两天，联系了自来水公司未果。请有关部门调查处理。

答复时间：2019年8月14日

滦州市住建局回复：我局收到督办卡后，立即责成自来水公司调查解决，目前已为用户解决了问题，恢复了正常供水。