连日来，城管执法局坚持以问题为导向，不断强化服务保障理念、规范行政执法行为，以我市全国文明城市创建、大气污染防治工作为抓手，将“721”工作法时刻践行在日常工作当中，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，扎实推动城市管理工作常态化，持久改善提升城市品质，推动执法水平与群众满意度双提升，努力共建干净、整洁、有序、和谐的城市环境。
“送法上门”，精准服务送春风。依托网格化管理，以城市管理相关条例为基础，瞄准群众最关切的“门前三包”、餐饮油烟治理等方面内容，深入工地、商户，开展普法宣传活动。通过普法宣传，营造法治氛围，提升群众学法、知法、懂法、守法、用法意识，并现场指导疑难问题解决方式，做好相关咨询及解惑工作，全力营造理解、配合、参与、公治的城市管理氛围，推进城市品质提升行动。
“联合执法”，聚焦问题抓落实。通过“进一次门、查多项事、一次到位”，联合交警、环保等部门对大气污染防治突出问题开展“综合查一次”，现场“诊断开药”。以源头治理为抓手，对市民关注的油烟污染问题进行现场检查，重点查看经营户油烟净化设备使用、管理和清洗以及管道安装等措施落实情况，通过多部门“联合问诊”，推动油烟污染问题早发现、早处置。以联合执法为抓手，通过定点值守、激动巡查相结合方式全力构筑24小时无死角监管，持续保持对穿城重车的精准整治。
“文明执法”，优化服务树形象。持续深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，以服务促管理，将群众意识和服务意识融入到日常执法当中，注重严格、公正、规范的工作方法，秉承理性、平和、文明的执法理念，充分展现为民服务宗旨，全面贯彻落实“721”工作法，强化宣传教育，化解矛盾不激化矛盾，充分地展示出文明执法形象，争取群众理解、配合和支持城市管理工作，积极营造共享共建浓厚氛围。
下一步，城管执法局将紧扣为民主题，将管理和服务有机结合起来，在提升市民幸福感、满意度上发挥城管作为、彰显城管担当。
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